Conditions Générales de Vente

VERSION FRANCAISE

Conditions générales de vente (CGV) : 

  • Prix : la Solution pédagogique Celizy® est proposée à un prix fixe indiqué dans l’onglet commande sur le site et ce quelle que soit la taille commandée.
  • Frais : des frais de livraison s’appliquent en fonction du nombre d’exemplaires commandés et de la destination de l’envoi. Ces informations sont clairement indiquées sur le site dans l’onglet commande.
  • Date de livraison : la livraison est théoriquement prévue une semaine après la réception du paiement de la commande. La SAS WOLFF LGA ne peut être tenue responsable des retards de livraisons imputables à la Poste.
  • Modalités de paiement : la SAS WOLFF LGA n’accepte que le paiement par chèque, virement bancaire ou Paypal.
  • Service après-vente : un service après-vente est assuré par courriel en adressant sa demande à contact@celizy.com
  • Droit de rétractation : Vous disposez d’un délai de 21 jours pour changer d’avis après la passation de votre commande et demander le remboursement de l’achat que vous avez réalisé. Pour cela il faut notifier votre changement d’avis par mail à  contact@celizy.com, nous renvoyer le produit dans son emballage d’origine intact par la Poste à WOLFF LGA, 24, rue Wilson, 33200 Bordeaux, France. Dès réception du produit nous procèderons immédiatement au remboursement de cet achat par chèque bancaire pour la France ou virement PayPal pour tous les autres pays.
  • Transfert de propriété : Les produits restent la propriété de la S.A.S. WOLFF LGA jusqu’au paiement complet de la facture.

ENGLISH VERSION

General terms and conditions of sale (GTC):

  • Price: the Celizy pedagogical solution® is offered at a fixed price indicated on the order tab on the site and whatever the size ordered.
  • Fees: delivery charges apply according to the number of copies ordered and the destination of the consignment. This information is clearly indicated on the site in the command tab.
  • Delivery date: the delivery is theoretically scheduled one week after receipt of payment of the order. The SAS WOLFF LGA cannot be held responsible for delays in deliveries attributable to the post office.
  • Payment terms: the SAS WOLFF LGA accepts only payment by cheque (only in France), bank transfer or PayPal.
  • After-sales service: an after-sales service is provided by email by sending a request to contact@celizy.com
  • Right of withdrawal: you have a period of 21 days to change your mind after placing your order and request reimbursement of the purchase you have made. To do so, please notify your change of opinion by mail at contact@celizy.com, return the product in its original packaging intact by post to WOLFF LGA, 24, rue Wilson, 33200 Bordeaux, France. Upon receipt of the product we will immediately proceed to the reimbursement of this purchase by Paypal transfer.
  • Transfer of ownership: the products remain the property of the S.A.S. WOLFF LGA until the complete payment of the invoice.